PRESTATAIRE
Thibaud Dolci – NÉO-Fit, sera désigné dans le présent document par l’appellation « le Praticien »
Adresse : route de Nendaz 345, 1996 Basse-Nendaz
Email : contact@neo-fit.ch
Téléphone : +41 78 233 37 83
Numéro IDE : CH-214.719.682
Activités proposées
Thibaud Dolci propose des services dans les domaines suivants :
- Coaching individuel et en groupe (fitness, musculation, bien-être, développement personnel)
- Séances de kinésiologie (thérapie complémentaire non médicale)
- Accompagnement nutritionnel (bilan, programme alimentaire, conseils adaptés)
Cadre légal
Les prestations sont conformes aux dispositions de la Loi fédérale sur les professions de la santé (LPSan), de la Loi sur les thérapeutes (LTher), et aux réglementations cantonales valaisannes.
La kinésiologie est reconnue comme méthode de thérapie complémentaire, sans visée médicale ni curative.
Le coaching physique entre dans le cadre des activités motrices, de prévention et de santé.
Consentement et engagement
Le client reçoit une information claire sur la nature, les objectifs, les limites et les tarifs des prestations.
Le consentement peut être donné verbalement ou tacitement (par la prise de rendez-vous, la participation à une séance ou le paiement).
Toute participation vaut engagement volontaire du client et acceptation des présentes conditions.
Public concerné
Adultes, adolescents (coaching dès 15 ans), enfants (kinésiologie uniquement avec autorisation parentale).
Le praticien se réserve le droit de refuser ou d’interrompre un suivi en cas de contre-indication ou de contexte inadapté.
Responsabilité
Le praticien ne remplace en aucun cas un médecin ou un professionnel de santé.
Il décline toute responsabilité en cas de dissimulation d’informations médicales ou personnelles importantes.
En cas de malaise, blessure ou urgence médicale, le client est invité à consulter un professionnel de santé.
Confidentialité et protection des données
Les données personnelles sont collectées dans le respect de la Loi fédérale sur la protection des données (LPD).
Elles sont utilisées uniquement dans le cadre du suivi et conservées pendant 5 ans, sauf demande de suppression écrite.
Le client peut à tout moment accéder à ses données ou demander leur rectification.
Tarifs et modalités de paiement
Les tarifs sont affichés publiquement et/ou communiqués à l’avance.
Le paiement se fait en espèces, Twint ou virement bancaire, payable à réception ou au plus tard sous 14 jours.
Un supplément de CHF 10.– est appliqué pour les paiements effectués via TWINT ou virement bancaire, afin de couvrir les frais de transaction.
En cas de retard, un intérêt de 5 % par an peut être appliqué après rappel.
Conditions d’annulation
Toute séance peut être annulée sans frais jusqu’à 24 heures à l’avance.
En cas d’annulation tardive ou de non-présentation injustifiée, la séance est facturée intégralement.
En cas de force majeure (maladie, événement imprévu justifié), un report sans frais est possible.
Engagements & résiliation
En cas de forfait, pack ou abonnement mensuel, le contrat est conclu pour la période choisie.
La résiliation est possible avec un préavis d’un mois, sauf accord contraire ou cas particulier.
L’engagement peut être formalisé par écrit ou validé par un accord verbal explicite.
Propriété intellectuelle
Tous les contenus transmis (programmes, fiches, supports personnalisés) sont réservés à un usage personnel strictement privé.
Toute reproduction, diffusion ou partage sans accord écrit préalable est interdite et passible de poursuites.
Interruption ou refus de suivi
Le praticien peut interrompre ou refuser un accompagnement si :
- les conditions de respect ou de sécurité ne sont plus garanties,
- des contre-indications apparaissent,
- une prise en charge médicale est jugée nécessaire.
Clause de non-guérison
Le praticien ne promet aucune guérison. Les résultats varient selon l’histoire, l’engagement et la régularité du client.
Les accompagnements proposés sont complementaires à un suivi médical, non substitutifs.
Cas des mineurs
Pour tout suivi de mineur : autorisation parentale écrite ou présence d’un adulte référent requise.
Le praticien se réserve le droit de suspendre une séance en cas d’inconfort ou de rupture du cadre.
Clause en cas d’urgence
En cas de situation urgente ou de malaise durant une séance, le client est invité à contacter immédiatement un professionnel de santé.
Le praticien ne pose aucun diagnostic médical.
Droit applicable et for juridique
Le droit applicable est le droit suisse.
En cas de litige, les deux parties s’engagent d’abord à une tentative de conciliation à l’amiable.
À défaut d’accord, le tribunal compétent est celui de Sion (VS).Who we are